Hubungi Admin/Operator madrasah untuk mereset password Anda melalui menu Pengaturan > Manajemen User. Admin dapat mengklik ikon edit pada akun Anda dan mengisi password baru. Atau gunakan fitur "Lupa Password" di halaman login jika email terdaftar.

Periksa hal berikut:
1. Pastikan Jadwal Absensi sudah diatur untuk hari dan tingkat kelas siswa tersebut.
2. Pastikan scan dilakukan dalam rentang jam yang diizinkan (setelah Jam Masuk).
3. Pastikan status siswa masih Aktif di data siswa.
4. Cek koneksi internet perangkat scanner.

Ya! Buka halaman Scan QR Camera (/attendance/scan) dari browser HP. Izinkan akses kamera, lalu arahkan ke QR Code kartu siswa. Untuk hasil terbaik, gunakan browser Chrome atau Safari terbaru.

Klik ikon (bulan) di pojok kanan atas topbar. Sistem akan beralih antara mode terang dan gelap. Preferensi disimpan otomatis di browser Anda.

Klik ikon (globe) di topbar, lalu pilih Bahasa Indonesia atau English. Halaman akan di-refresh dengan bahasa yang dipilih.

Ya! E-Madrasah Presence mendukung PWA (Progressive Web App). Saat membuka situs dari HP, akan muncul banner "Install Aplikasi". Klik install untuk menambahkan shortcut di home screen HP seperti aplikasi native.